// Oferta — automatyzacje i AI

Najpierw proces. Potem narzędzie.

Szukam miejsc, w których ludzie kopiują dane, odpisują w kółko, pilnują statusów albo ręcznie przenoszą informacje. Zaczynamy od najmniejszego rozwiązania, które da się sprawdzić w realnej pracy.

Pokaż mi powtarzalny proces
przepływ procesugotowe do rozmowy
01wejściejedno źródło danych
02automatmały i kontrolowany
03decyzjapo stronie człowieka
zaczynamy od problemu_
AI tylko tam, gdzie pomagaCzłowiek zatwierdza ważne decyzjePilot przed większym wdrożeniem
// punkt wyjścia

Jeśli coś tu brzmi znajomo, od tego zaczniemy.

Najpierw nazywamy realny problem firmy. Dzięki temu zakres nie powstaje z listy przypadkowych funkcji.

01

Ta sama informacja jest wpisywana kilka razy

Formularz, arkusz, CRM i wiadomość do zespołu mają podobne dane, ale nic nie przechodzi między nimi samo.

02

Wiedza siedzi w głowie jednej osoby

Oferty, odpowiedzi i kolejne kroki zależą od tego, czy właściwa osoba ma akurat czas wrócić do tematu.

03

Automat brzmi obco albo podejmuje za dużo decyzji

Mechaniczne tłumaczenia i generyczne odpowiedzi oszczędzają kliknięcia, ale mogą rozjechać język marki oraz zaufanie klienta.

// po wdrożeniu

Zmiana ma być widoczna w codziennej pracy.

Projekt ma upraszczać decyzję klienta i pracę po Twojej stronie — nie tylko wyglądać lepiej w dniu publikacji.

+

Mniej przepisywania

Informacja trafia do właściwego miejsca bez ręcznego kopiowania pomiędzy kolejnymi narzędziami.

+

Szybszy pierwszy szkic

AI może przygotować propozycję odpowiedzi, opisu lub tłumaczenia, a człowiek zachowuje kontrolę przed publikacją.

+

Widoczny stan procesu

Zespół wie, co już się wydarzyło, co czeka na decyzję i gdzie naprawdę powstaje opóźnienie.

// zakres

Co dokładnie biorę na siebie.

Zakres dopasowuję do sytuacji, ale zawsze jasno oddzielam elementy projektu od usług, których w nim nie ma.

01

Mapa procesu

Rozpisuję wejścia, decyzje, dane i osoby uczestniczące w obecnej pracy.

02

Mały pilot

Wybieramy jeden fragment, który można wdrożyć i ocenić bez przebudowy całej firmy.

03

Integracje i kontrola

Łączę uzgodnione systemy oraz zaznaczam miejsca wymagające akceptacji człowieka.

04

Obserwacja i rozwój

Po uruchomieniu sprawdzamy błędy, wyjątki i sens kolejnego etapu.

// projekty w toku

Dwa procesy, które właśnie porządkujemy.

To nie są jeszcze zamknięte case studies z wynikiem. Pokazuję je jako kierunek pracy, bo uczciwy status projektu mówi więcej niż wymyślona metryka.

Happy English

Projekt w toku
Problem
Leady, komunikacja i zadania administracyjne przechodzą przez kilka etapów i wymagają pilnowania przez zespół.
Kierunek
Porządkujemy przepływ informacji oraz sprawdzamy, które kroki warto połączyć, zanim powstanie większy system.

Pazurkownia

Projekt w toku
Problem
Materiały wideo mają trafiać do odbiorców w innym języku, ale mechaniczny przekład gubi naturalny sposób mówienia właścicielki.
Kierunek
Projektujemy proces tłumaczenia i redakcji, który pomaga zachować sens, ton oraz głos marki przed publikacją.
// współpraca krok po kroku

Wiadomo, co dzieje się dalej.

Każdy etap kończy się konkretną decyzją lub materiałem. Bez znikania na kilka tygodni i prezentowania całości dopiero na końcu.

  1. Krok 1

    Rozmowa przy realnym procesie

    Nie zaczynam od listy narzędzi. Przechodzimy przez konkretny przykład pracy.

  2. Krok 2

    Mapa i ryzyka

    Zaznaczam dane, wyjątki, odpowiedzialność i miejsca wymagające decyzji człowieka.

  3. Krok 3

    Pilot

    Wdrażam najmniejszy fragment, który może działać samodzielnie i da się ocenić.

  4. Krok 4

    Dalszy etap

    Dopiero po próbie decydujemy, czy rozszerzenie automatyzacji ma biznesowy sens.

// koszt

Najpierw zakres, potem uczciwa cena.

Przed startem dostajesz opis tego, co powstanie, jak będzie wyglądać współpraca i co może zmienić wycenę.

Najczęstszy wybór

Diagnoza i wdrożenie

wycena po ustaleniu zakresu

Koszt zależy od liczby systemów, jakości danych, wyjątków w procesie i poziomu odpowiedzialności automatu.

  • mapa procesu
  • rekomendacja małego pilota
  • wdrożenie uzgodnionego zakresu
  • logowanie błędów i wyjątków
  • przekazanie zasad obsługi
Zapytaj o zakres
// zanim napiszesz

Najczęstsze pytania.

Jeśli Twojej sytuacji tu nie ma, opisz ją w formularzu. Nie potrzebujesz gotowego briefu.

01Czy muszę wiedzieć, jakiego narzędzia potrzebuję?

Nie. Wystarczy pokazać powtarzalną czynność oraz miejsca, w których proces się zatrzymuje. Narzędzie dobieram dopiero później.

02Czy AI będzie samo wysyłać wiadomości?

Tylko jeśli świadomie tak zaprojektujemy bezpieczny etap. Domyślnie przy ważnej komunikacji AI przygotowuje szkic, a człowiek go zatwierdza.

03Czy można zacząć od jednego procesu?

Tak i zwykle jest to najlepsze podejście. Mały pilot szybciej pokazuje wyjątki, których nie widać na samej prezentacji.

04Czy integrujesz istniejące systemy?

Tak, jeśli udostępniają stabilne API lub inny bezpieczny sposób wymiany danych. Ograniczenia sprawdzam przed wyceną.

05Co z bezpieczeństwem danych?

Zakres danych, dostęp i sposób przechowywania są częścią projektu. Nie przesyłam wrażliwych danych do przypadkowych narzędzi tylko dlatego, że integracja jest szybka.

// pierwszy krok

Pokaż mi jedną rzecz, którą robicie w kółko.

Nie musisz mieć mapy procesu. Opisz powtarzalną czynność, używane narzędzia i moment, w którym najczęściej powstaje problem.