// Oferta — sklepy internetowe

Sklep ma ułatwiać zakup, nie testować cierpliwość klienta.

Patrzę na cały proces: od pierwszego wejścia i wyboru produktu po koszyk, płatność oraz obsługę zamówienia. Nowy sklep albo porządek w tym, który już działa.

Opowiedz o swoim sklepie
ścieżka zakupugotowe do rozmowy
01produktłatwy do wyboru
02koszykbez niespodzianek
03zamówieniespójne z zapleczem
zaczynamy od problemu_
Zakres po rozmowie o produktachPłatności i integracje planowane przed kodemBez funkcji dodawanych na wszelki wypadek
// punkt wyjścia

Jeśli coś tu brzmi znajomo, od tego zaczniemy.

Najpierw nazywamy realny problem firmy. Dzięki temu zakres nie powstaje z listy przypadkowych funkcji.

01

Produkt jest dobry, ale trudno go wybrać

Kategorie, warianty i opisy nie odpowiadają na pytania klienta, więc decyzja zakupowa odkłada się na później.

02

Koszyk ma za dużo przeszkód

Niejasna dostawa, zaskakujące koszty albo zbyt długi formularz pojawiają się dopiero na końcu ścieżki.

03

Zaplecze wymaga ręcznego przepisywania

Produkty, stany, zamówienia i wysyłki żyją w kilku miejscach, a każda sprzedaż dokłada pracy zamiast ją porządkować.

// po wdrożeniu

Zmiana ma być widoczna w codziennej pracy.

Projekt ma upraszczać decyzję klienta i pracę po Twojej stronie — nie tylko wyglądać lepiej w dniu publikacji.

+

Czytelniejszy wybór produktu

Karta produktu pokazuje najważniejsze różnice, warianty, warunki dostawy i odpowiedzi potrzebne przed zakupem.

+

Spokojniejszy checkout

Klient widzi kolejne kroki, dostępne płatności i koszty bez niespodzianek na ostatnim ekranie.

+

Zaplecze dopasowane do firmy

Integracje wynikają z realnego obiegu zamówień, a nie z listy modnych narzędzi.

// zakres

Co dokładnie biorę na siebie.

Zakres dopasowuję do sytuacji, ale zawsze jasno oddzielam elementy projektu od usług, których w nim nie ma.

01

Mapa produktów i kategorii

Porządkujemy sposób szukania, porównywania i wybierania produktów.

02

Karty produktu i koszyk

Projektuję kluczowe informacje oraz drogę od decyzji do płatności.

03

Płatności, dostawy i dokumenty

Ustalamy operatorów i wymagania przed wdrożeniem, nie pod koniec projektu.

04

Integracje zaplecza

Łączymy tylko systemy potrzebne do obsługi produktów, zamówień i klientów.

// przed wyceną

Zanim pokażę realizacje, wolę pokazać sposób myślenia.

Nie mam jeszcze sklepu, który chcę publikować jako pełne case study Siteholic. Dlatego nie wstawiam atrap — pokazuję elementy sprawdzane przed wyceną.

01

Katalog i warianty

Ile produktów naprawdę jest różnych i jak klient powinien je porównywać?

02

Płatność i dostawa

Jakie informacje muszą być znane wcześniej, żeby checkout nie zaskakiwał?

03

Źródło danych

Gdzie żyją ceny, stany, zamówienia i dane klienta, zanim dodamy kolejną integrację?

04

Obsługa po zakupie

Co ma wydarzyć się automatycznie, a co musi zostać świadomą decyzją zespołu?

// współpraca krok po kroku

Wiadomo, co dzieje się dalej.

Każdy etap kończy się konkretną decyzją lub materiałem. Bez znikania na kilka tygodni i prezentowania całości dopiero na końcu.

  1. Krok 1

    Rozmowa o sprzedaży

    Poznaję katalog, marże, dostawy, płatności i obecną obsługę zamówień.

  2. Krok 2

    Mapa zakupowa

    Układam produkty, ścieżkę klienta oraz wymagane integracje.

  3. Krok 3

    Projekt i wersja testowa

    Powstaje sklep na realnych produktach, sprawdzany na telefonie i desktopie.

  4. Krok 4

    Test zamówienia i start

    Sprawdzamy płatność, wiadomości, statusy, dostawę i przekazanie do obsługi.

// koszt

Najpierw zakres, potem uczciwa cena.

Przed startem dostajesz opis tego, co powstanie, jak będzie wyglądać współpraca i co może zmienić wycenę.

Najczęstszy wybór

Nowy sklep lub przebudowa

wycena po ustaleniu zakresu

Cena zależy przede wszystkim od katalogu, wariantów, płatności, dostaw i integracji zaplecza.

  • mapa ścieżki zakupowej
  • projekt kluczowych widoków
  • wdrożenie responsive
  • płatności i dostawy
  • test pełnego zamówienia
Zapytaj o zakres
// zanim napiszesz

Najczęstsze pytania.

Jeśli Twojej sytuacji tu nie ma, opisz ją w formularzu. Nie potrzebujesz gotowego briefu.

01Czy muszę zmieniać cały obecny sklep?

Nie zawsze. Najpierw sprawdzam, czy problem leży w ofercie, ścieżce zakupu, wyglądzie czy zapleczu. Zakres wynika z diagnozy.

02Czy zajmujesz się płatnościami i dostawą?

Tak, konfiguruję uzgodnione integracje. Umowy z operatorami i dane rozliczeniowe pozostają po stronie Twojej firmy.

03Czy przeniesiesz produkty ze starego sklepu?

Mogę uwzględnić migrację. Jej koszt zależy od liczby produktów, wariantów, jakości danych i sposobu eksportu.

04Czy sklep można później połączyć z innym systemem?

Tak, jeśli system udostępnia odpowiednie API lub stabilny sposób wymiany danych. Integrację oceniam przed wpisaniem jej do zakresu.

// pierwszy krok

Zacznijmy od procesu zakupu.

Napisz, co sprzedajesz, jak wygląda obecny sklep i który fragment sprzedaży sprawia dziś najwięcej problemów.