Czy wizytówka Google wystarczy bez dobrej strony internetowej?
Wizytówka Google nie wystarczy sama, bo Google ocenia ją razem ze stroną internetową, do której prowadzi. Większość właścicieli firm traktuje wizytówkę (oficjalnie: Profil Firmy w Google) jak osobny byt. Dodają zdjęcia, proszą klientów o opinie, wypełniają każde pole. To potrzebne, ale to tylko część pracy. Reszta dzieje się na stronie, której adres stoi w polu „Witryna”.
Ta strona ma trzy zadania:
- przekonać odwiedzającego, żeby zadzwonił albo napisał,
- pojawiać się w zwykłych wynikach wyszukiwania,
- wpływać na to, jak wysoko wizytówka pokazuje się w Mapach i w trójce wyników lokalnych.
O trzecim zadaniu mało kto wie. To ono daje firmie z dopracowaną stroną przewagę w Mapach nad firmą, która ma samą wizytówkę.
Dlaczego strona główna nie zawsze jest najlepszym adresem w wizytówce?
Strona główna podpięta do wizytówki może wypaść ze zwykłych wyników Google na te same frazy, na które wizytówka jest widoczna w Mapach. W 2024 roku Google zmienił sposób układania wyników i od tego czasu rzadziej pokazuje ten sam adres dwa razy na jednej stronie. W branży SEO przyjęło się nazywać tę zmianę aktualizacją różnorodności.
W praktyce wygląda to tak: jeśli wizytówka jest w trójce lokalnej, to strona, do której prowadzi, ma mniejsze szanse na miejsce w zwykłych wynikach pod spodem.
Typowy przebieg jest podstępny. Firma ma wizytówkę z adresem strony głównej. Strona główna od lat pojawia się wysoko na najważniejsze frazy. Po zmianie przestaje się na nie pokazywać, czasem niemal z dnia na dzień. Wizytówka dalej trzyma się w Mapach, więc na pierwszy rzut oka wszystko jest w porządku, a ruch z wyszukiwarki spada.
Rozwiązaniem bywa zmiana adresu w wizytówce na inną podstronę związaną z głównymi usługami. Strona główna ma wtedy szansę odzyskać miejsce w zwykłych wynikach, a wizytówka zostaje w Mapach. Nie jest to reguła bez wyjątków i strona główna w wizytówce czasem działa dobrze, dlatego lepiej sprawdzić własny przypadek, niż zmieniać na ślepo.
Dla właściciela firmy wniosek jest korzystny. Kto ma stronę z kilkoma sensownymi podstronami, może wybrać, którą podpiąć pod wizytówkę, i ma szansę być widoczny w dwóch miejscach naraz: w Mapach przez wizytówkę i niżej przez stronę główną.
Po czym poznać, że wizytówka i strona wchodzą sobie w drogę
Objaw jest mylący, bo z zewnątrz nic się nie psuje. Wizytówka nadal pokazuje się w Mapach, telefony dzwonią, a mimo to z miesiąca na miesiąc mniej osób trafia na stronę z wyszukiwarki.
Żeby to zauważyć, trzeba patrzeć na dwie rzeczy naraz. Pierwsza to pozycja wizytówki w Mapach na Twoją główną usługę. Druga to liczba wejść na stronę z wyników wyszukiwania, którą pokazują statystyki strony albo bezpłatne narzędzie Google Search Console. Firma, która nie ma własnej strony ze statystykami, widzi tylko pierwszą połowę tego obrazu i nie wie, ilu klientów traci poza Mapami.
Co powinno być na stronie, do której prowadzi wizytówka Google?
Strona, do której prowadzi wizytówka Google, powinna powtarzać i potwierdzać to, co firma podała w wizytówce. Minimum, które ma się znaleźć w głównej treści strony, a nie tylko w nagłówku czy stopce:
- nazwa firmy,
- adres,
- numer telefonu,
- godziny otwarcia,
- lista usług,
- opinie klientów,
- prawdziwe zdjęcia lokalu albo zespołu.
Ta lista dobrze pokazuje, po co firmie strona obok wizytówki. W wizytówce jest miejsce na podstawowe dane. Na stronie można je rozwinąć: opisać każdą usługę, pokazać realizacje, wyjaśnić cennik. Klient, który kliknie „Witryna”, dostaje wtedy powód, żeby zostać. Google widzi, że dane z wizytówki zgadzają się z tym, co firma mówi o sobie na własnej stronie.
Jak dzięki stronie pokazać się w Mapach na konkretne usługi
Wizytówka pokazuje się w Mapach nie tylko na ogólną nazwę branży. Może pojawiać się też na konkretne usługi, a na to duży wpływ ma strona. Wizytówki nie trzeba przy tym ruszać. Zmienia się stronę, do której prowadzi:
- nazwa usługi trafia do tytułu strony i opisu meta,
- usługa pojawia się w treści, w naturalnych zdaniach,
- te wzmianki linkują do osobnej podstrony poświęconej tej usłudze.
Weźmy hydraulika. Ludzie szukają ogólnie „hydraulik” z nazwą miasta, ale też osobno udrażniania rur, montażu pieca albo naprawy instalacji. To różne wyszukiwania. Hydraulik, który opisuje każdą z tych usług na osobnej podstronie i linkuje do nich ze strony podpiętej pod wizytówkę, ma szansę pokazać się w Mapach na każde z tych zapytań.
Na efekt trzeba zwykle poczekać kilka tygodni i nikt uczciwy nie zagwarantuje konkretnej pozycji. Na jednej stronie można uwzględnić kilka usług naraz. Warunek jest jeden: te usługi muszą mieć swoje podstrony, do których da się podlinkować. Strona złożona z jednego ekranu tego nie umożliwia.
Co sprawdzić w swojej wizytówce i na stronie
Do sprawdzenia wystarczy przeglądarka, bez dostępu do kodu strony:
- Otwórz wizytówkę i zobacz, jaki adres stoi w polu „Witryna”.
- Wpisz w Google swoją główną usługę z nazwą miasta. Zobacz, czy jesteś w Mapach i czy Twoja strona pojawia się też w zwykłych wynikach poniżej.
- Wejdź na stronę z wizytówki i sprawdź, czy w jej treści są: nazwa, adres, telefon, godziny, usługi, opinie i zdjęcia.
- Policz, ile Twoich usług ma własną podstronę i czy strona z wizytówki do nich linkuje.
- Przeczytaj tytuł tej strony w karcie przeglądarki. Jeśli nie ma w nim nazwy usługi, klient i Google dowiadują się z niego niewiele.
Jeśli w Mapach jesteś, a w zwykłych wynikach Cię nie ma, przyczyną może być adres w wizytówce. Jego zmiana jest odwracalna, więc da się ją przetestować i wrócić do poprzedniego ustawienia.
Wizytówka Google i strona internetowa pracują razem. Wizytówka pokazuje firmę w Mapach, a strona wpływa na to, na jakie usługi i jak wysoko. Firma, która zadba o obie, ma szansę na klientów z dwóch miejsc.
Jeśli Twoja wizytówka prowadzi do strony, która nie spełnia tej listy, zobacz, jak robimy strony internetowe.